As informações desta plataforma (site) www.clubecdv.com.br foram elaboradas para conectar comerciantes físicos e e-commerce com usuários que querem comprar com descontos. Este documento tem como objetivo explicar o funcionamento das operações exercidas e oferecidas pela plataforma, e são de propriedade exclusiva do Clube CDV. Nele, são estabelecidos parâmetros e critérios de sua utilização e relação entre a plataforma e seus usuários.
1. Glossário
Clube CDV: Central de Vantagens Assessoria Empresarial LTDA, representada pela pessoa jurídica CNPJ 13.393.324/0001-89.
Conta: é a forma através da qual o USUÁRIO é representado ao acessar determinadas áreas restritas, funcionalidades exclusivas da plataforma oferecida pelo CLUBE CDV, geralmente correspondendo a um conjunto de dados que representa o USUÁRIO (como dados cadastrais) e outros dados relevantes para garantir relação mais apropriada e completa do CLUBE CDV com o USUÁRIO (como registro de atividades efetuadas pelo USUÁRIO na plataforma oferecida pelo CLUBE CDV).
Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados pelo CLUBE CDV ao dispositivo do USUÁRIO para identificá-lo e coletar informações que auxiliarão o CLUBE CDV a aprimorar os serviços prestados aos USUÁRIO.
Logs: registros de atividades dos USUÁRIOS efetuados na plataforma pelo CLUBE CDV.
Parceiros: empresas com lojas físicas ou e-commerce que têm contrato com o Clube CDV ou da com a nossa prestadora de serviços que amplia a nossa rede.
Plataforma: ambiente online que promove a conexão de quem produz e quem consome e permite a relação de troca ou compra e venda.
Política de Privacidade: é o documento que define boas práticas de proteção de dados adotadas pelo CLUBE CDV em sua plataforma para tornar transparente sua relação com o USUÁRIO.
Usuário: pessoas que acessam ou interagem com as atividades oferecidas nos canais de comunicação do CLUBE CDV, sob seu controle direto ou indireto. O USUÁRIO deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade e demais documentos do CLUBE CDV. Caso não detenha tal capacidade, o USUÁRIO declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade e demais documentos apresentados.
2. Sócio
Qualquer pessoa maior (18 anos) e capaz poderá ser sócio do Clube CDV, independente de sua nacionalidade e/ou local de acesso, desde que concorde expressamente com os termos aqui expostos.
Ao realizar seu cadastro, fazer login ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada pela plataforma, fica expressamente entendido que o usuário teve acesso, leu, entendeu e aceitou estes termos em sua totalidade.
O usuário declara a veracidade dos dados por ele fornecidos e se compromete, ainda, a notificar a plataforma sempre que houver alterações neles, a fim de que se evite quaisquer problemas que possam surgir pelo uso incorreto ou desatualizado de seus dados.
Os dados e informações fornecidas pelo usuário no cadastro e para utilização dos serviços disponíveis por meio desta plataforma estão sujeitos à Política de Privacidade, constante neste link ou no rodapé da página da plataforma.
Ao criar um cadastro nesta plataforma, o usuário receberá ou criará uma senha para acesso às funcionalidades e serviços disponíveis. A responsabilidade pela guarda e sigilo desta senha é de exclusividade única e total do usuário.
O usuário aceita a responsabilidade única e exclusiva de guarda e proteção de sua senha de acesso e isenta totalmente qualquer responsabilidade da Plataforma pela perda ou pelo acesso indevido de terceiros.
Ao realizar compra em sites de parceiros, o usuário deverá se ater às regras e políticas de privacidade daquele site especificamente. Alertamos que não utilizamos Cookies, mas que parceiros podem fazer uso a depender de suas Políticas de Privacidade.
Por isso, é importante reforçar que o usuário da plataforma assume o compromisso de respeitar tais direitos, não devendo copiar, reproduzir, modificar, publicar, exibir ou representar (etc.) nenhum desses conteúdos, nem poderá fazer qualquer outra atividade que possa ser entendida como violação dos direitos de propriedade.
3. Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC
Caso tenha qualquer dúvida a plataforma disponibiliza de Serviço de Atendimento ao Cliente pelos canais: e-mail [email protected] e WhatsApp comercial (61) 99646-1487. Após o aceite, qualquer usuário terá acesso e poderá usufruir de todas as funcionalidades e informações contidas na plataforma.
O objetivo do atendimento, dentre inúmeros outros, é de oferecer suporte e assistência ao usuário, tirando suas dúvidas e orientando-o da melhor forma possível.
4. Parceiros
Os parceiros do Clube CDV devem prezar pela veracidade e manter atualizadas informações fornecidas ao Clube CDV. Sendo assim, a plataforma não oferta nenhuma garantia explícita ou implícita sobre as mesmas e sequer sobre o funcionamento e operação do site do parceiro, pois existem diversos fatores alheios à nossa vontade.
Desta forma, a plataforma não poderá de forma alguma ser responsabilizada por qualquer falha ou desempenho defeituoso, por qualquer que seja o motivo. O Clube CDV não é, de forma alguma, responsável pelo conteúdo ou privacidade de outros sites ou plataforma que podem ser acessados diretamente ou pela inclusão de links.
Fica acordado e aceito, desde já, que todo usuário que aceita estes termos se comprometem em manter a plataforma Clube CDV livre e isenta de qualquer reclamação decorrente de quaisquer problemas ocorridos a partir das causas descritas nestes termos.
São de responsabilidade dos parceiros as ações de descontos realizadas, oferecidas e informadas a integrar a plataforma Clube CDV.
5. Plataforma
A plataforma Clube CDV realiza apenas a intermediação entre o usuário e o vendedor de produtos ou serviços. A intenção do Clube CDV é ofertar ao usuário o maior número de informações e serviços de consumo possíveis com descontos exclusivos a quem é assinante (sócio) e cadastro de lojas físicas ou on-line para descontos e ofertas exclusivas.
O Clube CDV mantém esforços para que os cadastros de parceiros e informações estejam atualizados. Porém, pode ocorrer que em algum momento haja uma informação imprecisa, errada ou desatualizada, ou que existam até mesmo problemas técnicos em sua disponibilização.
As informações contidas na plataforma são fornecidas pelos parceiros (lojas físicas ou e-commerce) e/ou vêm de fontes públicas, como listas e documentos disponíveis ao público.
O conteúdo disponível nesta plataforma é de propriedade do Clube CDV ou dos fornecedores e parceiros de serviços, e encontram-se protegidos por propriedade intelectual. A proteção intelectual acima mencionada estende-se e compreende às compilações, configurações, design, software, textos, gráficos, imagens, áudio, vídeo, arquivos, etc.
O Clube CDV se reserva no direito de modificá-lo a qualquer momento, respeitando os direitos adquiridos pelos usuários. Qualquer modificação será comunicada aos usuários. No entanto, o uso da plataforma após a alteração e comunicação ao usuário implica em sua aceitação.
Quando porventura, de acordo com os Termos de Uso da Plataforma e a Legislação aplicável, Clube CDV deva compensar um usuário, a compensação não poderá exceder o valor do bem ou serviço que o usuário tenha contratado por intermédio da Plataforma.
Nesses casos, o Clube CDV somente compensará o usuário em caso de danos em que houver justa e comprovada negligência intencional da Plataforma, devidamente atestada pelo usuário reclamante.
Em hipótese alguma a plataforma será ou poderá ser responsabilizada por danos morais, perdas e lucros cessantes e/ou qualquer outro tipo de danos diretos, indiretos ou consequenciais que o usuário possa vir a alegar.
As responsabilidades da plataforma são regidas pela legislação Brasileira, colocando tanto a plataforma quanto seus usuários sob a Jurisdição do Foro de Brasília (DF), renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que possa ser.
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